销售体验不仅涉及到产品，还涉及到品牌和受众之间的时刻与接触点。而对于每个产品、每个时刻、每个触点，宾尼法利纳都能开发出相配的实物和数字设计组件。
方法学
沉浸式零售体验
在室内设计方面的专业性使宾尼法利纳能够通过数字和实物设计打造创新的沉浸式零售体验，为消费者创造身临其境的体验并传达品牌价值观。通过打造标志性的旗舰店，在扩展品牌体验的同时增加覆盖率、流量和销售额。
优秀的品牌会在情感层面上与受众建立联系。面对日益饱和的市场，品牌应当打造无缝式用户体验和统一的品牌印象，从而锁定目标消费者并吸引消费者购买。零售关乎的不再是产品，而是品牌与受众之间的关系。零售商应当利用内容和空间的力量，打造吸引消费者的零售体验。无论采用线上、移动、社交、虚拟或实体的媒介形式，构建的体验都必须是无缝的。
我们的方式
- 了解
- 发现
- 构想
- 设计
- 定义
- 验证
- 协助施工
- 发布与传播
了解
了解品牌与品牌受众之间的关系，确定通过设计传达的信息。确定空间和局部限制条件。
发现
定义用户集群，创建模型、了解客户需求。规划客户旅程，定位接触点。明确体验目标，进而设计出客户的参与方式。
构想
通过参考图像和情绪板确定项目关键词，定义体验，并根据客户痛点创建内容。通过技术分析以及不同客流量的管理，组织客户旅程。
设计
客户旅程一经定义，参与项目的各团队将共享不同的设计方案。通过尖端技术，客户将体验客户旅程中所有实物和数字形式的里程碑。
定义
通过深入的可行性分析、成本工程、项目管理、规划与排程、最终确定UX以及数字界面的设计模式，对项目进行技术改进。
验证
构建高保真数字原型，与所有利益相关者一同测试数字体验。
协助施工
通过艺术指导，确保项目的正确实施。
发布与传播
支持并参与发布活动和新闻发布会。